Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dies ist eine deutsche Übersetzung zu Informationszwecken. Der Vertrag wird in ungarischer Sprache geschlossen; bei Abweichungen ist die ungarische Fassung rechtsverbindlich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) regeln die Rechte und Pflichten der SpicaHome Kft. als Anbieter sowie des Kunden, der ihre Leistungen in Anspruch nimmt. Bitte lesen Sie sie vor Abgabe Ihrer Bestellung aufmerksam durch. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie die hier beschriebenen Bedingungen an.

1. Angaben zum Anbieter

Name: SpicaHome Korlátolt Felelősségű Társaság (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) · Sitz und Postanschrift: 2092 Budakeszi, Jegenye utca 1., Ungarn · Firmenbuchnummer: 13-09-248984, eingetragen beim Firmengericht des Gerichtshofs Budapest-Umgebung (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága) · Steuernummer: 33116602-2-13 · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HU33116602 · Vertreten durch: Pongrátz Anita, Geschäftsführerin · E-Mail: info@spicahome.com · Telefon: +36 30 214 0000 · Bankkonto: 10410400-00000190-30686157 (Kereskedelmi és Hitelbank). Die Angaben zum Hosting-Anbieter finden Sie im Impressum.

2. Geltungsbereich, Annahme und Änderung der AGB

Die AGB gelten für sämtliche Leistungen und Bestellungen, die auf der Website spicahome.com (im Folgenden: Website) verfügbar sind. Die AGB gelten ab dem 13. September 2026 und bleiben bis zu ihrem Widerruf bzw. ihrer Änderung in Kraft.

Vor Abgabe der Bestellung nimmt der Kunde die AGB durch ausdrückliche Erklärung an, indem er das dafür vorgesehene Kontrollkästchen anklickt. Ohne diese Annahme kann die Bestellung nicht abgegeben werden.

Der Anbieter ist berechtigt, die AGB einseitig zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und berühren bereits abgegebene Bestellungen nicht: Für diese gelten in jedem Fall die Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Der Anbieter archiviert die früheren Fassungen.

3. Begriffsbestimmungen

Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt. Unternehmer: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer geschäftlichen Tätigkeit handelt. Kunde: ein Verbraucher oder Unternehmer, der auf der Website eine Bestellung abgibt. Soweit diese AGB ausdrücklich den Verbraucher nennen, gilt die betreffende Bestimmung ausschließlich für Kunden, die als Verbraucher gelten.

4. Erhältliches Produktsortiment

Auf der Website sind die Geschenk-, Wohnaccessoire- und Kunstprodukte von SpicaHome erhältlich, darunter Produkte, die als Lebensmittel gelten (Lebkuchen), Accessoires aus Textil und Papier, Tischsets sowie Kunstdrucke in limitierter Auflage.

Die wesentlichen Eigenschaften, die Zusammensetzung und die Merkmale der Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Die Produktfotos dienen der Veranschaulichung; aufgrund der handwerklichen Herstellung kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbton, Muster und Größe der Produkte kommen, die keine mangelhafte Leistung darstellen.

Bei Drucken in limitierter Auflage gibt der Anbieter auf der Produktseite die Gesamtzahl der Exemplare der Serie an. Ist die Auflage vergriffen, kann das Produkt nicht mehr bestellt werden.

5. Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in ungarischen Forint und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise enthalten keine Versandkosten; diese werden auf der Bestellübersicht vor dem Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Innerhalb Ungarns richten sich die Versandkosten nach der Zustellart: an einen Paketautomaten 1.190 HUF (≈ 3,33 €), bei einem Bestellwert über 15.000 HUF (≈ 42,00 €) kostenlos; Hauszustellung 2.790 HUF (≈ 7,81 €), bei einem Bestellwert über 30.000 HUF (≈ 84,00 €) kostenlos. Bei persönlicher Abholung fallen keine Versandkosten an. Für die Lieferung nach Österreich und Deutschland (GLS-Hauszustellung) betragen die Versandkosten 7.990 HUF (≈ 22,37 €) pro Bestellung bzw. 12.990 HUF (≈ 36,37 €), wenn die Bestellung das Adventspaket enthält; für diese Lieferungen gilt keine Versandkostenfreigrenze. Über die Kosten für den Versand in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union informieren wir Sie vor Abgabe der Bestellung in einer individuellen Bestätigung.

Der Anbieter behält sich Preisänderungen vor. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und berühren bereits bestätigte Bestellungen nicht.

Wird infolge eines offensichtlichen Fehlers ein falscher Preis angegeben – insbesondere ein Preis, der erheblich vom allgemein bekannten, üblicherweise akzeptierten Preis des Produkts abweicht, oder ein aufgrund eines Systemfehlers angezeigter Preis von null oder ein symbolischer Preis –, ist der Anbieter nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu verkaufen. In diesem Fall informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich nach Erkennen des Fehlers; der Kunde kann sich dann für eine Bestellung zum richtigen Preis entscheiden oder vom Kauf zurücktreten. Einen zu einem fehlerhaften Preis zustande gekommenen Vertrag betrachtet der Anbieter als nichtig.

6. Ablauf der Bestellung

Der Kunde legt das ausgewählte Produkt in der gewünschten Stückzahl in den Warenkorb. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit eingesehen und geändert werden. Anschließend gibt der Kunde die Rechnungs- und Lieferdaten ein, wählt die Versand- und Zahlungsart und überprüft auf der Übersichtsseite den gesamten Inhalt der Bestellung: die Produkte, die Menge, den zu zahlenden Gesamtbetrag und die Versandkosten.

Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung jederzeit durch Bearbeiten des Warenkorbs und der Datenfelder oder über die Zurück-Schaltfläche korrigiert werden. Einen nach dem Absenden der Bestellung bemerkten Fehler kann der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestätigung, an die E-Mail-Adresse des Anbieters melden.

Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein Angebot ab, das eine Zahlungspflicht begründet.

7. Zustandekommen des Vertrags

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung spätestens innerhalb von 48 Stunden per automatischer E-Mail. Diese automatische Bestätigung quittiert den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter in einer gesonderten, inhaltlichen E-Mail bestätigt, dass die Bestellung ausgeführt werden kann. Geht die automatische Bestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden ein, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.

Der Vertrag wird in ungarischer Sprache geschlossen, gilt als schriftlicher Vertrag und wird vom Anbieter registriert und abgelegt. Die Bestelldaten werden für die nach den Rechnungslegungsvorschriften vorgeschriebene Dauer aufbewahrt und sind nachträglich zugänglich.

8. Zahlungsbedingungen

Der Preis der Bestellung kann per Banküberweisung auf folgendes Konto des Anbieters beglichen werden:

Kontoführende Bank: Kereskedelmi és Hitelbank (K&H Bank Zrt.)
Kontoinhaber: SpicaHome Kft.
Kontonummer: 10410400-00000190-30686157
IBAN: HU28 1041 0400 0000 0190 3068 6157
Verwendungszweck: die in der Bestätigung angegebene Bestellnummer

Bei persönlicher Abholung kann der Kaufpreis auch vor Ort in bar bezahlt werden.

Online-Kartenzahlung ist derzeit nicht möglich. Zieht der Anbieter einen Zahlungsdienstleister hinzu, wird er dessen Angaben vor dem Start in diesen AGB und in der Datenschutzerklärung angeben.

Der Anbieter übermittelt die Zahlungsdaten und die Bestellnummer in der Bestellbestätigung. Der Versand des Produkts erfolgt nach Gutschrift des Betrags auf dem Bankkonto. Geht die Überweisung nicht innerhalb von 8 Kalendertagen nach der Bestätigung ein, kann der Anbieter die Bestellung stornieren und benachrichtigt den Kunden darüber per E-Mail.

Der Anbieter stellt über die Leistung eine elektronische Rechnung im System Számlázz.hu (Betreiber: KBOSS.hu Kft.) aus und sendet sie an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Mit Abgabe der Bestellung stimmt der Kunde der Ausstellung und Zusendung der elektronischen Rechnung zu. Die Rechnung wird gemäß den gesetzlichen Vorschriften an das System Online Számla der ungarischen Steuer- und Zollbehörde (NAV) übermittelt.

9. Versand und Übernahme

Innerhalb Ungarns stellt der Anbieter die Bestellungen nach Wahl des Kunden über das Paketautomatennetz der FoxPost Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.) bzw. bei Hauszustellung über die GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) zu. Bestellungen nach Österreich und Deutschland werden per GLS-Hauszustellung an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert; die Zustellung an FoxPost-Paketautomaten ist nur innerhalb Ungarns möglich. Darüber hinaus ist nach vorheriger Absprache eine persönliche Abholung in Budakeszi möglich.

Zustellart	Kosten	Voraussichtliche Dauer
FoxPost-Paketautomat (nur Ungarn)	1.190 HUF (≈ 3,33 €) · über 15.000 HUF (≈ 42,00 €) kostenlos	2–4 Werktage
GLS-Hauszustellung (Ungarn)	Ungarn: 2.790 HUF (≈ 7,81 €) · über 30.000 HUF (≈ 84,00 €) kostenlos; Österreich und Deutschland: 7.990 HUF (≈ 22,37 €) (mit Adventspaket 12.990 HUF (≈ 36,37 €)), keine Versandkostenfreigrenze	2–4 Werktage
Persönliche Abholung (Budakeszi)	kostenlos	nach Absprache
GLS-Hauszustellung – Österreich, Deutschland	7.990 HUF (≈ 22,37 €) · mit Adventspaket 12.990 HUF (≈ 36,37 €)	2–4 Werktage ab Versand

Die angegebene Lieferzeit rechnet ab der Gutschrift des Kaufpreises und gilt für vorrätige Produkte. Bei individuell angefertigten oder gerade in Herstellung befindlichen Produkten ist die maßgebliche Lieferzeit auf der Produktseite angegeben; in diesem Fall informiert der Anbieter den Kunden in der Bestätigung gesondert über den voraussichtlichen Liefertermin. Derzeit vorbestellbare Produkte werden ab Anfang November 2026 versandt.

Der Anbieter verpackt jede Sendung von Hand. Zerbrechliche Produkte – insbesondere Kunstdrucke – werden in einem separaten, verstärkten Versandkarton verschickt.

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Übernahme im Beisein des Zustellers. Ist die Verpackung beschädigt, lassen Sie ein Schadensprotokoll aufnehmen und nehmen Sie das Paket nicht an. Nachträgliche Reklamationen wegen Menge oder Beschädigung ohne Protokoll kann der Anbieter nicht anerkennen – die Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben davon unberührt.

Wird die Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht angenommen und kommt sie zurück, kann der Anbieter die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung stellen. Im Falle eines Widerrufs gilt Punkt 10.

Die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung geht mit der Übernahme des Produkts auf den Kunden über.

10. Widerrufs- und Kündigungsrecht

Dem Verbraucher steht gemäß der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) Korm. das Recht zu, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Empfang genommen hat. Bei mehreren Produkten beginnt die Frist mit dem Tag, an dem das zuletzt übernommene Produkt in Empfang genommen wurde.

Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch im Zeitraum zwischen dem Tag des Vertragsschlusses und dem Tag der Übernahme des Produkts ausüben.

Das Widerrufsrecht kann mit dem Musterformular in Punkt 20 dieser AGB oder durch eine sonstige eindeutige Erklärung ausgeübt werden, die an info@spicahome.com oder an den Sitz des Anbieters zu senden ist. Der Widerruf ist auch elektronisch über die Funktion Vertrag widerrufen im Online-Shop möglich; der Anbieter sendet darüber sofort eine Bestätigung per E-Mail. Der Widerruf gilt als fristgerecht, wenn der Verbraucher seine Erklärung vor Ablauf der Frist absendet. Die Beweislast für das Absenden der Erklärung trägt der Verbraucher.

Im Falle des Widerrufs hat der Verbraucher das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Per Nachnahme versandte Pakete kann der Anbieter nicht annehmen.

Der Anbieter erstattet dem Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem er vom Widerruf Kenntnis erlangt hat, den gesamten gezahlten Betrag einschließlich der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung; für ein anderes Zahlungsmittel ist die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers erforderlich. Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er es zurückgesandt hat.

Hat der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die günstigste Standardversandart gewählt, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten.

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Maß hinausgeht.

11. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Dem Verbraucher steht in den in § 29 der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) Korm. genannten Fällen kein Widerrufsrecht zu. Im Sortiment von SpicaHome betrifft dies Folgendes:

• Verderbliche Produkte bzw. Produkte, deren Qualität nur kurze Zeit erhalten bleibt. Dazu gehören unsere frisch hergestellten Lebensmittel mit kurzer Mindesthaltbarkeit; wir weisen auf jeder betroffenen Produktseite gesondert darauf hin.
• Versiegelt gelieferte Produkte, deren Versiegelung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.
• Individuell auf Wunsch des Verbrauchers angefertigte Produkte – etwa auf individuelle Bestellung angefertigte Drucke, personalisiert beschriftete Bänder und personalisierte Geschenkpakete.
• Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.

Wichtig: Für unsere lange haltbaren, versiegelt verpackten Lebkuchenprodukte und Geschenkpakete mit langer Mindesthaltbarkeit wenden wir keine automatische Einschränkung des Widerrufsrechts an. Bei diesen Produkten kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß Punkt 10 bei ungeöffneter Verpackung ausüben. Wir sind überzeugt, dass bei einem Geschenk das Vertrauen des Käufers mehr wert ist als die wenigen Schachteln, die aufgrund dieser Entscheidung zurückkommen mögen.

Der Anbieter weist auf jeder betroffenen Produktseite gut sichtbar und vor Abgabe der Bestellung darauf hin, wenn das Widerrufsrecht für das jeweilige Produkt nicht oder nur eingeschränkt ausgeübt werden kann.

12. Mängelgewährleistung (kellékszavatosság)

Bei mangelhafter Leistung kann der Kunde nach den Vorschriften des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Polgári Törvénykönyv) Mängelgewährleistungsansprüche geltend machen. Der Kunde kann nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde dem Anbieter unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Hat der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht verlangt oder nicht verlangen können, kann er eine verhältnismäßige Minderung des Preises verlangen, den Mangel auf Kosten des Anbieters selbst beheben oder durch einen Dritten beheben lassen oder vom Vertrag zurücktreten. Wegen eines unerheblichen Mangels ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

Der Kunde hat den Mangel nach dessen Entdeckung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten mitzuteilen. Nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist ab Vertragserfüllung kann der Verbraucher seine Mängelgewährleistungsrechte nicht mehr geltend machen; bei Verträgen, die keine Verbraucherverträge sind, beträgt diese Frist ein Jahr.

Innerhalb eines Jahres ab Erfüllung ist die Geltendmachung eines Mängelgewährleistungsanspruchs – neben der Mitteilung des Mangels – an keine weitere Voraussetzung geknüpft, sofern der Kunde nachweist, dass er das Produkt beim Anbieter gekauft hat. Nach Ablauf eines Jahres muss der Kunde jedoch nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorlag.

13. Produktgewährleistung (termékszavatosság)

Bei einem Mangel des Produkts kann der Verbraucher – nach seiner Wahl anstelle eines Mängelgewährleistungsanspruchs – auch gegenüber dem Hersteller oder Händler einen Produktgewährleistungsanspruch geltend machen, d. h. die Nachbesserung oder den Austausch des Produkts verlangen. Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die in der Beschreibung des Herstellers angegebenen Eigenschaften aufweist.

Ein Produktgewährleistungsanspruch kann innerhalb von zwei Jahren ab dem Inverkehrbringen des Produkts geltend gemacht werden. Das Vorliegen des Mangels hat der Verbraucher nachzuweisen. Mängelgewährleistungs- und Produktgewährleistungsansprüche können wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig geltend gemacht werden.

Der Hersteller ist von der Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweist, dass er das Produkt nicht im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat, dass der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war oder dass der Mangel auf die Anwendung einer Rechtsvorschrift oder einer verbindlichen behördlichen Vorschrift zurückzuführen ist.

14. Lebensmittelinformationen, Zutaten und Allergene

Für Produkte, die als Lebensmittel gelten, veröffentlicht der Anbieter die nach der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 und den einschlägigen ungarischen Rechtsvorschriften vorgeschriebenen Pflichtangaben auf der Produktseite in einem eigenen Abschnitt „Zutaten und Allergene“. Dieser enthält die Bezeichnung des Produkts, das Zutatenverzeichnis in absteigender Reihenfolge der Gewichtsanteile, die hervorgehobene Kennzeichnung allergener Zutaten, die Nettofüllmenge, das Mindesthaltbarkeitsdatum, die Lagerbedingungen, die Nährwertdeklaration sowie Name und Anschrift des Lebensmittelunternehmers.

Die Lebkuchenprodukte enthalten glutenhaltiges Getreide (Roggen, Weizen) und Eier und werden in einer Werkstatt hergestellt, in der auch Schalenfrüchte, Milch und Soja verarbeitet werden; Spuren davon können daher nicht ausgeschlossen werden. Bitte informieren Sie sich bei einer Lebensmittelallergie vor dem Kauf im Datenblatt des jeweiligen Produkts.

Unsere Lebensmittel werden in einer registrierten ungarischen Backstube hergestellt, die ein HACCP-System betreibt. Lebensmittelunternehmer-Kennnummer des Anbieters (FELIR): AA6364267.

Die bedruckten Flächen und die Bänder sind keine Materialien, die für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln bestimmt sind; das Produkt ist so gestaltet, dass sie nicht mit dem Lebensmittel in Berührung kommen. Das Gebäck befindet sich in einer eigenen lebensmittelechten Primärverpackung, das Zierband verläuft außerhalb davon. Bitte beachten Sie diesen bestimmungsgemäßen Gebrauch.

15. Produktsicherheit (GPSR)

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/988 (Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit) gibt der Anbieter auf den Produktseiten Name und Kontaktdaten des Herstellers bzw. – sofern der Hersteller außerhalb der Union niedergelassen ist – der verantwortlichen Person in der Union, die zur Identifizierung des Produkts erforderlichen Angaben sowie die Warnhinweise und Sicherheitsinformationen an.

Auf unseren für Kinder bestimmten Produkten geben wir den Warnhinweis zur Altersbeschränkung an. Bitte beachten Sie die dem Produkt beiliegenden Gebrauchs- und Sicherheitshinweise.

Erlangt der Anbieter Kenntnis davon, dass ein von ihm vertriebenes Produkt nicht sicher ist, ergreift er unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen und informiert darüber auf der Website sowie – sofern deren Kontaktdaten bekannt sind – durch direkte Benachrichtigung der betroffenen Käufer. Meldungen zur Produktsicherheit können Sie an info@spicahome.com richten.

16. Beschwerden und Rechtsbehelfe

Ihre Beschwerde können Sie mündlich per Telefon oder schriftlich per E-Mail oder Post über die oben genannten Kontaktdaten des Anbieters einreichen. Mündliche Beschwerden prüfen wir sofort und beheben sie nach Möglichkeit; ist dies nicht möglich, nehmen wir ein Protokoll auf. Schriftliche Beschwerden beantworten wir innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang schriftlich und inhaltlich und veranlassen die Übermittlung der Antwort. Lehnen wir eine Beschwerde ab, begründen wir unseren Standpunkt.

Führt das Beschwerdeverfahren zu keinem Ergebnis, können Sie sich an folgende Stellen wenden:

• Verbraucherschutzbehörde: die Verbraucherschutzabteilung des Regierungsamts des Komitats Pest (Pest Vármegyei Kormányhivatal) bzw. das für Ihren Wohnort zuständige Regierungsamt.
• Schlichtungsstelle: entsprechend dem Sitz des Anbieters die Schlichtungsstelle des Komitats Pest (Pest Vármegyei Békéltető Testület) (1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.). Der Anbieter ist zur Mitwirkung am Verfahren vor der Schlichtungsstelle verpflichtet.
• Gerichtliches Verfahren: Der Kunde kann seinen Anspruch auch im Wege eines Zivilprozesses geltend machen.

Der Anbieter hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.

17. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website – insbesondere Texte, Fotos, Grafiken, Illustrationen, das SpicaHome-Logo und die Namensverwendung sowie das Erscheinungsbild und die Formgestaltung der Produkte – sind geistiges Eigentum des Anbieters bzw. seiner Vertragspartner und urheberrechtlich geschützt.

Jede Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe von Teilen der Inhalte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters zulässig. Ausgenommen davon sind die private, nicht kommerzielle Nutzung sowie das Zitieren unter Angabe der Quelle.

Der Erwerb eines Drucks in limitierter Auflage bedeutet den Erwerb des Eigentums an dem Werkexemplar und begründet keine urheberrechtlichen Verwertungsrechte; die Vervielfältigung des Werks und seine Nutzung zu kommerziellen Zwecken sind nicht gestattet.

Die Anmeldung der Bezeichnung SPICAHOME und der dazugehörigen Bildmarke als Marke ist anhängig; die Registernummer wird nach der Eintragung an dieser Stelle angegeben.

18. Datenverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

19. Sonstige Bestimmungen

Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch Störungen des Internets, Wartungsarbeiten an der Website oder höhere Gewalt verursacht werden, oder für daraus entstehende Schäden.

Sollte sich eine Bestimmung der AGB als unwirksam erweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

In den AGB nicht geregelten Fragen gelten die Bestimmungen des Gesetzes Nr. V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, des Gesetzes Nr. CVIII von 2001 über Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs, der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) Korm. über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmern, der Regierungsverordnung 373/2021. (VI. 30.) Korm. über die detaillierten Regeln für Kaufverträge über Waren zwischen Verbrauchern und Unternehmern sowie des Gesetzes Nr. CLV von 1997 über den Verbraucherschutz.

20. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: SpicaHome Kft., 2092 Budakeszi, Jegenye utca 1., info@spicahome.com

Hiermit erkläre ich, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf den Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts ausübe:

Bezeichnung des Produkts: ………………………………………………
Bestellnummer: ………………………………………………
Datum des Vertragsschlusses / des Erhalts: ………………………………………………
Name des Verbrauchers: ………………………………………………
Anschrift des Verbrauchers: ………………………………………………

Datum: ……………………………… Unterschrift: ………………………………
(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich.)

Gültig ab 26. August 2026 · SpicaHome Kft.