Hatályos: 2026. augusztus 26-tól.
1. Az adatkezelő
SpicaHome Kft. · 2092 Budakeszi, Jegenye utca 1. · adószám: 33116602-2-13 · e-mail: info@spicahome.com. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Megrendelés teljesítése | név, számlázási és szállítási cím, e-mail, telefonszám, rendelés adatai | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | a szerződés megszűnésétől 5 év |
| Számlázás | számlázási név és cím, tételek, összeg | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), Számv. tv. 169. §) | 8 év |
| Kapcsolatfelvétel | név, e-mail, üzenet | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) | az ügy lezárásától 1 év |
| Hírlevél | név, e-mail | hozzájárulás | a leiratkozásig |
| Vásárlói fiók | felhasználónév, e-mail, jelszó kivonata, rendelési előzmény | szerződés teljesítése | a fiók törléséig |
| Látogatottsági statisztika | anonimizált IP, eszköz- és böngészőadatok | hozzájárulás | 14 hónap |
3. Adatfeldolgozók
- Hostinger International Ltd. (Ciprus) – tárhelyszolgáltatás
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) – kiszállítás; átadott adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail
- Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.) – számlázás
- Google Ireland Limited (Dublin) – látogatottsági statisztika, kizárólag hozzájárulás esetén
- Automattic Inc. / WooCommerce – a webáruház motorja, az adatok a saját tárhelyünkön maradnak
4. Sütik
A működéshez szükséges sütiket (kosár tartalma, munkamenet, biztonsági token) mindig használjuk, ezekhez nem kell hozzájárulás. Statisztikai sütiket kizárólag akkor helyezünk el, ha a süti-sávon ehhez hozzájárulsz. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
5. Harmadik országba történő adattovábbítás
A Google Ireland Limited egyes szolgáltatásai esetén az adatok az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek; a továbbítás jogalapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozata.
6. A te jogaid
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és kérheted az adathordozhatóságot. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatod – ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Kérelmedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz is.
7. Adatbiztonság
A webáruház titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. Az adatokhoz csak az ügyvezető fér hozzá. Jelszavakat kizárólag kivonatolt formában tárolunk.